Tentang Dasar Privasi Ini Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana live 88 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform live 88 – sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami. Dengan mendaftar atau menggunakan live 88, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Privasi bukan sekadar kata-kata di live 88 – ia adalah nilai teras yang kami pegang dalam setiap keputusan yang berkaitan dengan data pengguna. Kami faham bahawa anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi dan kewangan yang sensitif, dan kepercayaan itu adalah sesuatu yang kami tidak ambil ringan. Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami kerana kami percaya pemain Malaysia berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data mereka.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna live 88 di Malaysia, merangkumi semua interaksi dengan platform kami – dari lawatan pertama ke laman web, proses pendaftaran, aktiviti permainan harian, transaksi deposit dan pengeluaran, hingga interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami. Setiap titik di mana anda berinteraksi dengan live 88 adalah titik di mana komitmen kami terhadap privasi anda berkuat kuasa sepenuhnya.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Live 88 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna untuk membolehkan platform beroperasi dengan baik dan selamat. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul beserta tujuannya:
1.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
Maklumat Identiti
Nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport, tarikh lahir dan jantina. Dikumpul semasa pendaftaran akaun live 88 dan proses pengesahan identiti (KYC).
Maklumat Hubungan
Nombor telefon bimbit Malaysia, alamat e-mel dan alamat kediaman. Digunakan untuk komunikasi akaun, notifikasi transaksi dan sokongan pelanggan live 88.
Maklumat Kewangan
Butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran di live 88 – termasuk nama akaun eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay) atau maklumat akaun bank untuk FPX (Maybank2u, CIMB Clicks). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit/debit secara langsung.
Dokumen Pengesahan
Salinan dokumen pengenalan diri, selfie pengesahan identiti dan bukti pemilikan kaedah pembayaran. Dikumpul hanya apabila diperlukan untuk proses KYC yang diwajibkan bagi pengeluaran pertama atau semakan keselamatan.
1.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
Apabila anda menggunakan platform live 88, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk operasi platform yang selamat dan lancar:
- Alamat IP dan maklumat lokasi umum (negeri/bandar di Malaysia) – untuk pengesahan lokasi dan keselamatan akaun.
- Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web – untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna live 88 di pelbagai peranti.
- Log aktiviti platform – masa log masuk, permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, deposit dan pengeluaran. Data ini diperlukan untuk rekod akaun, penyelesaian pertikaian dan keperluan audit.
- Data kuki (cookies) dan teknologi pengesanan serupa – untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan keutamaan pengguna dan meningkatkan prestasi platform live 88.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Live 88 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan yang spesifik, sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan selain yang dinyatakan di bawah:
- Operasi Akaun – Mencipta dan mengurus akaun live 88 anda, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), dan menguruskan baki akaun.
- Keselamatan Platform – Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tidak sah dan penyalahgunaan platform. Ini termasuk pemantauan corak transaksi yang luar biasa untuk melindungi anda dan integriti live 88.
- Sokongan Pelanggan – Memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda kemukakan kepada pasukan sokongan live 88 melalui live chat, e-mel atau WhatsApp.
- Komunikasi Platform – Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemenangan, promosi yang anda langgan dan kemas kini terma atau dasar live 88.
- Pematuhan Perundangan – Memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan pematuhan cukai yang berkenaan.
- Penambahbaikan Produk – Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk memahami cara pemain Malaysia menggunakan live 88 dan membuat penambahbaikan yang bermakna kepada pengalaman pengguna.
Prinsip Tujuan Minimum di Live 88: Kami hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Sekiranya kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baru yang tidak dinyatakan sebelum ini, kami akan mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu atau memaklumkan anda melalui kemas kini dasar privasi ini.
3. Pendedahan Maklumat kepada Pihak Ketiga
Live 88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak yang dipercayai:
Pihak Ketiga yang Dibenarkan
Pemproses Pembayaran
Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti pemproses DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, FPX dan eWallet Malaysia lain memerlukan maklumat transaksi minimum untuk memproses deposit dan pengeluaran anda di live 88. Perkongsian ini adalah perlu dan terhad kepada data yang diperlukan sahaja.
Pihak Berkuasa Berkaitan
Live 88 mungkin dikehendaki untuk mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang relevan di Malaysia sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah, proses undang-undang yang sah, atau dalam penyiasatan jenayah yang sah. Kami hanya akan berbuat demikian apabila benar-benar diwajibkan oleh undang-undang.
Penyedia Perkhidmatan Teknikal
Syarikat-syarikat yang menyediakan perkhidmatan infrastruktur teknikal kepada live 88 (seperti perkhidmatan pengkomputeran awan yang selamat dan sistem keselamatan siber) mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk perkhidmatan mereka. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan live 88.
Jaminan Live 88: Kami tidak pernah dan tidak akan berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, broker data, platform media sosial atau mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Ini adalah komitmen yang tidak boleh dikompromikan di live 88.
4. Keselamatan Data di Live 88
Melindungi data peribadi dan kewangan anda adalah antara keutamaan teknikal tertinggi di live 88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Tahap Perlindungan Keselamatan Live 88
Penyulitan SSL 256-bit
100%
Enkripsi Pangkalan Data
100%
Audit Keselamatan
Berkala
Walaupun live 88 mengambil semua langkah teknikal yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan di dunia ini yang boleh menjamin perlindungan 100% terhadap semua ancaman siber. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan di pihak anda – menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun live 88 anda, mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA), dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Pasukan keselamatan live 88 memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan. Sekiranya kami mengesan aktiviti yang tidak biasa dalam akaun anda, kami akan menghubungi anda melalui saluran yang telah anda daftarkan. Pasukan live 88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
5. Hak Anda Berkaitan Data Peribadi
Sebagai pemain live 88 di Malaysia, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. Berikut adalah hak-hak tersebut dan cara untuk menggunakannya:
1
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang live 88 simpan tentang anda. Kami akan memenuhi permintaan ini dalam masa 14 hari bekerja.
2
Hak Pembetulan
Sekiranya mana-mana maklumat peribadi anda dalam akaun live 88 adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.
3
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
4
Hak Pembatasan
Anda berhak meminta live 88 untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan maklumat tersebut.
5
Hak Mudah Alih Data
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain mengikut kehendak anda.
6
Hak Bantah Pemprosesan
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau komunikasi promosi pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan live 88.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan live 88 melalui live chat dalam akaun anda atau e-mel ke support@live88-vip.com. Nyatakan hak yang anda ingin gunakan dan berikan maklumat yang cukup untuk kami mengesahkan identiti anda bagi tujuan keselamatan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
6. Kuki (Cookies) dan Teknologi Pengesanan
Platform live 88 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik, menjaga keselamatan sesi log masuk dan memahami cara pemain Malaysia menggunakan platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Penting (Essential Cookies) – Diperlukan untuk operasi asas platform live 88. Ini termasuk kuki sesi yang mengekalkan status log masuk anda dan kuki keselamatan yang melindungi akaun anda daripada akses tidak sah. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
- Kuki Keutamaan (Preference Cookies) – Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka, tetapan paparan dan keutamaan permainan di live 88. Ini membolehkan platform mengingati pilihan anda antara sesi.
- Kuki Analitik (Analytics Cookies) – Membantu live 88 memahami cara pemain berinteraksi dengan platform – halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi berlangsung dan di mana pemain menghadapi kesukaran. Data ini digunakan secara agregat untuk penambahbaikan platform dan tidak digunakan untuk mengenal pasti individu.
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform live 88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar anda, rujuk bahagian bantuan pelayar yang anda gunakan.
7. Tempoh Penyimpanan Data
Live 88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan di Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
- Data akaun aktif – Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di live 88 ditambah tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas akaun ditutup.
- Rekod transaksi kewangan – Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan dan anti pengubahan wang haram yang terpakai di Malaysia.
- Rekod komunikasi sokongan – Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan penyelesaian pertikaian dan peningkatan kualiti perkhidmatan live 88.
- Log aktiviti teknikal – Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan insiden teknikal.
- Dokumen pengesahan identiti (KYC) – Disimpan mengikut keperluan perundangan yang berkaitan, biasanya selama 5 hingga 7 tahun.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda sebagai individu. Proses pemadaman data live 88 mengikuti piawaian industri untuk pemadaman data yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.
8. Pindaan Dasar Privasi Ini
Live 88 berhak meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan perundangan baharu atau perubahan dalam operasi platform. Apabila terdapat perubahan yang ketara, kami akan:
- Memaparkan notis yang jelas di platform live 88 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
- Menghantar notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda untuk memaklumkan tentang perubahan tersebut.
- Meminta kebenaran semula anda sekiranya perubahan melibatkan penggunaan data untuk tujuan baharu yang tidak dinyatakan sebelum ini.
Penggunaan berterusan platform live 88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan versi dasar privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun live 88 anda dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 5 di atas.
Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di laman web live 88 dengan tarikh kemas kini yang jelas. Kami mengesyorkan anda menyemak dasar ini dari masa ke semasa untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi privasi anda.
9. Hubungi Kami Tentang Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda di live 88, pasukan kami sedia untuk membantu. Kami menghargai setiap maklum balas berkaitan privasi kerana ia membantu kami terus meningkatkan perlindungan yang kami tawarkan kepada pemain Malaysia.
Hubungi kami melalui mana-mana saluran berikut dan nyatakan bahawa permintaan anda adalah berkaitan privasi data:
Live Chat
Cara paling pantas untuk permintaan privasi yang segera. Agen live 88 berbahasa Melayu sedia dalam masa beberapa saat, 24 jam sehari. Akses melalui ikon sembang dalam akaun anda.
E-mel Privasi
Untuk permintaan formal seperti akses, pemadaman atau pemindahan data, hantar e-mel ke support@live88-vip.com dengan tajuk "Permintaan Privasi Data". Respons dalam 2–5 hari bekerja.
Maklumat Dokumen
Dasar Privasi Live 88 – Versi 2.5
Dikemas kini pada 15 Januari 2026. Berkuat kuasa serta-merta.